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子どもが何を言いたいか分からない、何をしたいか分からないときの対処法とは?

2025.12.20

支援の中で多くのスタッフが直面するのが「子どもが何を伝えたいのか分からない」という瞬間です。

言葉が出ない、表情が乏しい、泣いているけれど理由が分からない、そんな時こそ、支援者の力量が問われます。

まず大切なのは観察です。

どんな時に笑うのか、どんな音に反応するのか、どのスタッフの声に安心するのか。

行動の前後を丁寧に見ていくことで、「嫌だ」「嬉しい」「疲れた」などの感情の糸口が見えてきます。
焦らず、少しずつその子の言葉を探します。

次に環境を整えること。
刺激が多すぎると混乱してしまう子もいます。

照明や音、においなど、感覚の過敏さに配慮した環境づくりを意識します。

必要に応じて、視覚支援(写真やイラスト)を使い、「次に何をするか」が分かるように伝えることで、不安を減らせます。

そしてもう一つは、肯定的な声かけです。

「違うよ」よりも「こうしてみようか」「できたね」という言葉を積み重ねていくことで、子どもの心は少しずつ開いていきます。
行動の裏にある伝えたい気持ちを尊重することが何より大切です。

放課後等デイサービスの現場では、日々このような小さな発見が積み重なっています。

子どもたちの「伝えたい」に気づき、その想いを形にできた時の喜びは、言葉にできないほどのものです。

盛岡で児童福祉の仕事を探している方、保育士や児童指導員、児童発達支援管理責任者として働きたい方へはぜひご相談ください。

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